Podmienky poskytovania služby

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

pre internetový obchod PiercingMarket.sk

Prevádzkovateľ internetového obchodu

SmartVB s.r.o.
Ulica Jozefa Adamca 9983/24
917 01 Trnava

IČO: 55961223
DIČ: 2122143870
IČ DPH: SK2122143870

Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava.

E-mail: PiercingMarketSK@gmail.com
Telefón: +421 917 255 220
Web: www.piercingmarket.sk


Článok I.

Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou SmartVB s.r.o. ako predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.piercingmarket.sk.

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na:

  • spotrebiteľov (B2C),
  • podnikateľov a veľkoobchodných partnerov (B2B).

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.


Článok II.

Definície

Predávajúci
SmartVB s.r.o.

Kupujúci
fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvorí kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu.

Spotrebiteľ
fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.

Podnikateľ
osoba zapísaná v obchodnom alebo živnostenskom registri alebo iná osoba nakupujúca v súvislosti so svojím podnikaním.


Článok III.

Registrácia zákazníka

Internetový obchod umožňuje:

  • nákup bez registrácie,
  • registráciu bežného zákazníckeho účtu,
  • registráciu veľkoobchodného (B2B) účtu.

Veľkoobchodný účet podlieha schváleniu predávajúcim.

Predávajúci si vyhradzuje právo:

  • schváliť alebo zamietnuť registráciu,
  • požadovať doloženie podnikateľských údajov,
  • zrušiť veľkoobchodný účet pri porušení obchodných podmienok.


Článok IV.

Veľkoobchod (B2B)

Veľkoobchodné ceny sú sprístupnené výhradne schváleným obchodným partnerom po prihlásení.

Predávajúci si vyhradzuje právo:

  • meniť veľkoobchodné ceny bez predchádzajúceho upozornenia,
  • upraviť cenové podmienky jednotlivým partnerom,
  • odmietnuť registráciu alebo ju kedykoľvek zrušiť.

Predaj vo veľkoobchode je určený výlučne podnikateľským subjektom.


Článok V.

Uzatvorenie kúpnej zmluvy

Objednávka vytvorená prostredníctvom internetového obchodu predstavuje návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť najmä v prípade:

  • zjavne nesprávnej ceny,
  • vypredania tovaru,
  • technickej chyby systému,
  • podozrenia zo zneužitia.


Článok VI.

Ceny

Všetky ceny sú uvedené v mene EUR.

Pri produktoch určených spotrebiteľom sú ceny vrátane DPH.

Veľkoobchodné ceny sa zobrazujú len schváleným B2B zákazníkom po prihlásení.

Cena platná v okamihu potvrdenia objednávky je záväzná.


Článok VII.

Platobné podmienky

Predávajúci umožňuje najmä tieto spôsoby platby:

  • platba kartou,
  • Apple Pay,
  • Google Pay,
  • bankový prevod,
  • dobierka (ak je dostupná),
  • ďalšie platobné metódy uvedené pri pokladni.

Objednávka môže byť expedovaná až po pripísaní platby, pokiaľ nie je dohodnuté inak.


Článok VIII.

Dodacie podmienky

Tovar je doručovaný prostredníctvom zmluvných prepravcov.

Predpokladaná doba dodania je uvedená pri produkte alebo počas objednávky.

Predávajúci nezodpovedá za omeškanie spôsobené dopravcom alebo okolnosťami mimo jeho kontroly.


Článok IX.

Prechod vlastníctva a nebezpečenstva škody

Vlastnícke právo prechádza na kupujúceho úplným zaplatením kúpnej ceny.

Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím zásielky.


Článok X.

Odstúpenie od zmluvy (B2C)

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.

Tovar musí byť:

  • nepoužitý,
  • nepoškodený,
  • kompletný,
  • pokiaľ možno v pôvodnom obale.

Predávajúci vráti zaplatené finančné prostriedky v zákonnej lehote.


Článok XI.

Výnimky z odstúpenia

Nie je možné odstúpiť od zmluvy pri tovare:

  • vyrobenom na mieru,
  • upravenom podľa požiadaviek zákazníka,
  • hygienicky zapečatenom, ak bol ochranný obal po dodaní porušený.

Z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť použité piercingové šperky ani sterilné produkty po porušení ochranného obalu.


Článok XII.

Reklamácie

Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí.

Reklamácie sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo písomne.


Článok XIII.

B2B reklamácie

Pri obchodných vzťahoch medzi podnikateľmi sa neuplatňujú ustanovenia o ochrane spotrebiteľa.

Práva a povinnosti sa riadia Obchodným zákonníkom.


Článok XIV.

Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Zásady ochrany osobných údajov (GDPR).


Článok XV.

Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na stránke www.piercingmarket.sk.

Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť.

Na právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa vzťahujú právne predpisy Slovenskej republiky.